ヘルパー様・ご家族様へ

ご利用規約

本規約は、株式会社マクスジャパン(以下弊社)が運営する「デリバリープロ.com」(以下「当サイト」という)の注文サービス(以下「当サービス」という)をご利用いただくにあたり、その諸条件を定めるものです。

第1条「お客様」の定義

  1. あらかじめ本規約をご確認いただき、その内容にご同意いただいた上、当サービスを利用される方を「お客様」とします。
  2. 弊社が、「お客様」として承認することを不適切と判断した場合、ご利用をお断りする場合があります。

第2条 規約の適用

本規約は、当サイトにおける第1条が定めるお客様との間のあらゆる関係において適用されます。

第3条 規約の変更

  1. 弊社は、規約等(本規約および当サイトに掲載するサービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本規約において同じ)の内容を、事前の予告無しに自由に変更できるものとします。
  2. 弊社は、規約等またはサービスの内容を変更した場合には、お客様に当該変更内容を当サイト上で公表します。当該変更内容の公表後、お客様がサービスを利用した場合、お客様は本規約の変更内容に同意したものとみなします。

第4条 プライバシー

お客様が当サービスの利用にあたり提供した情報は、弊社が責任をもって管理・保護いたします。

第5条 サイトの掲載内容

  1. 当サイトに掲載される情報の正確性につきましては、細心の注意を払っております。ただし、掲載されているあらゆる情報(商品仕様・商品画像・コメント・商品価格・その他)が正しいことを保証するものではありません。
  2. 商品の販売価格は各種セールの開催、販売状況、在庫状況等の様々な理由により変動する可能性があります。
  3. 商品はご注文時の表示価格で販売いたします。ご注文後や商品のお届け後に販売価格の変更があっても、価格調整や差額保証等は行いません。
  4. 同じ商品であっても、販売施策上の理由などにより、当サイトの販売価格と実店舗の店頭価格が異なる場合があります。

第6条 当サイトのサービスレベルについて

  1. お客様が安心・安全・便利に当サイトをご利用いただけるように、最善の努力をもって運営に努めております。ただし、当サイトが常時利用できることを保証するものではありません。
  2. 当サイトはお客様へ事前に予告することなくシステムメンテナンスなどを実施できるものとし、この間は当サイトを利用できない場合があります。システムメンテナンスまたは何らかのシステムトラブルにより、当サイトの各種サービスをお客様が利用できない場合があっても、当サイトはいかなる責任も負わないものとします。
  3. お客様が当サイトの各種サービスを利用できないことによって生じる、商品の購入権利等の消失、あらゆるデータの消失における損害等について、当サイトは一切の責任を負いません。

第7条 損害・損失処理の責任

  1. お客様が当サイトの利用によって第三者に対して損害や損失を与えた場合、お客様は自己の責任と費用負担によってその損害・損失を処理・解決するものとし、弊社は損害・損失に対していかなる責任も負いません。
  2. お客様が本規約に違反した行為、あるいは不正、または違法な行為により当サイトおよび他のお客様に損害を与えた場合、弊社は、当該者に対して相応の損害賠償請求を行う権利を有します。

第8条 サイト内容の変更

  1. 弊社は、お客様の承認を受けることなく、当サイトおよび当サービス内容を変更・中止する場合があります。
  2. このような変更に伴い、お客様に不利益、損害が発生した場合でも、弊社はその責任を一切負いません。

第9条 サービスの中断、停止

弊社では以下に該当する場合、お客様の承諾なしにサービスの一部、もしくはすべてを一時中断、または停止する場合があります。弊社は、その際に生じたいかなる損害に対しても、一切の責任を負いません。

(1)
当サイト、ネットワークのシステム保守、更新、ならびに緊急の場合
(2)
火災、停電、天災などの不可抗力により、サービスの提供が困難な場合
(3)
その他不測の事態により、当サイトのサービス提供が困難であると判断された場合

第10条 免責事項

(1)
弊社がお客様に対して通知義務を負う場合、お客様があらかじめ通知した電話番号・FAX番号またはメールアドレスへ通知を発信することにより、その義務を果たしたものとします。お客様は、FAXおよびメール送信は、理由の如何を問わず、送信失敗、遅延、未着が発生する場合がある旨をあらかじめ了承するものとします。弊社は、これにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負いません。
(2)
弊社は、お客様がサービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
(3)
当サイトから他のサイトへのリンク、または他のサイトから当サイトへのリンクが提供されている場合でも、弊社は、当サイト以外のサイトおよびそこから得られる情報に関して、いかなる責任も負いません。
(4)
コンピューターウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む、情報の送受信が行われたことに基づくお客様の損害については、弊社は一切の責任を負わないものとします。
(5)
アレルギー情報・カロリー情報・商品説明などの各種掲載情報につきまして、弊社はその正確性、正当性、有用性などいかなる保証もいたしません。
(6)
当サイトの過失によりお客様に損害が生じた場合の当サイトの賠償責任は、当該過失行為から通常生ずべき実損害額の範囲内とし、かつ、いかなる場合でも当該注文にかかる商品等の代金額(消費税を含む)を上限とします。
(7)
お客様が当サイトを利用して、情報の閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、本規約、および個々のサービス毎に定める注意事項・個別規約を遵守し、法令上の義務に従った上、お客様の自己の責任において行っていただくものとします。
(8)
当サイトは、情報やサービスの品質向上に努めておりますが、当サイト上に掲載されている商品等や情報に関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、コンピューターウィルスに感染していないことのいかなる保証も行いません。
(9)
お客様が個人情報を入力するにあたり、当サイトでは個人情報の漏洩防止および安全管理のため、必要かつ適切な措置をとるなど、お客様の個人情報の保護に努めております。なお、その場合でも情報の漏洩等が発生する危険性があることをご認識ください。
(10)
インターネット上のトラブルによる、ご注文情報・メール等の未着、およびそれに伴う損害等について、当サイトは一切責任を負いません。
(11)
お客様が当サイトを通常のご利用方法以外で使用または利用された場合、どのような障害についても、当サイトはいかなる責務も負いません。

特定商取引法に基づく表記

サイト運営事業者名 株式会社マクスジャパン
代表者 松下 聡一
住所 〒558-0023 大阪府大阪市住吉区山之内3丁目14番5号
TEL 050-3536-5507
FAX 06-6115-6171
商品の価格 各商品詳細ページに掲載しています。
商品代金以外の付帯料金 店舗によっては、以下の料金が必要となる場合があります。詳しくは各ページにてご確認いただくか、お問い合わせください。
【配送料】
【お支払い手数料】
銀行振込の場合、振り込み手数料
代金引換の場合、代引手数料
お申し込みの有効期限 ご注文後、ご連絡先の不備などにより、3日間にわたって連絡が取れない場合は、誠に申し訳ありませんがキャンセルとさせていただきます。
お支払いについて 店舗に直接お支払いください。なお、店舗によってお支払い方法が変わります。詳しくは各ページにてご確認いただくか、お問い合わせください。
商品のお届けについて ご注文いただいた日時に、店舗から直接お届けいたします。
お届け方法は店舗によって違う場合がありますので、詳しくは各ページにてご確認ください。
キャンセル・返品について 商品の特性上、基本的に返品はお受けいたしません。万が一、別の商品が届いた場合、またはお届けまでの間に破損・汚損していた場合は、店舗によって交換に応じる場合があります。
キャンセルについては、店舗によって異なりますが規定の日数以前であればお受けいたします。場合によってはキャンセル料をいただく場合があります。
詳しくは、各ページにてご確認いただくか、お問い合わせください。
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